Métodos de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma lista de Questões Mais Frequentes na qual irá conseguir soluções às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para você em qualquer momento para respondermos às suas dúvidas de índole técnica. Você receberá uma resposta num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Variantes de Apoio
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar qualquer das ferramentas gratuitas oferecidas por nós? Unicamente deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha um problema enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Suporte de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assistência oferecido por um administrador ou quando deseja alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.