Canaux de support
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives détaillées vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section FAQ
- Nous disposons d'une section Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? N'hésitez pas à nous contacter.
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- Si vous avez quelques ennuis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre VPS vient préinstallé, faites-nous signe.
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- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, n'hésitez pas à nous contacter.
